FAQ
¿Sóc propietari actual del meu domini?
Si. Tots els dominis es registren a nom del client.
¿Quina és la forma de pagament habitual?
La domiciliació bancaria.
¿Què passa si no voll renovar un servei?
Per donar de baixa un servei cal enviar un correu a comptes@espaivirtual.com per notificar-ho i no es cobra res. La baixa del servei no implica cap despessa.
¿He d'acordar-me de les renovacions?
No, la renovació del servei és fa automàticament.
¿Què passa si no pago un servei?
Es notificarà per correu i s'enviarà la factura amb les despesses de devolució. Si en el termini de 15 dies no s'ha pagat, es suspendrà el servei.
¿Per què no em funciona el correu?
En primer lloc, comprova que estàs conectat a Internet. Després prova a enviar un missatge vía web des de Webmail. Si no pots enviar el correu possa-te en contacte amb nosaltres.
¿Per què rebro molt spam?
Una adreça de correu pot rebre molt spam per diferents motius. Si té publicada la seva adreça en la seva propia pàgina web o si està subscrit a un grup de noticies o llista de correu, o si és un compte utilitzada en formularis per accedir a serveis o descàrregas la seva adreça és blanc fàcil per els spammers. Aquestos utilitzen programes que recurren les seves propies llistes de correu generades enviant el mateix missatge, per lo general publicitari.
¿Què és l'ample de banda?
L'ample de banda o tràfic de transferència és la quantitat de dades o informació que es pot enviar a través d'una conexió de xarxa en un temps determinat.
Consulta els teus dubtes
